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最全公务员事业单位结构化面试库含真题.doc

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公务员 事业单位 结构 面试 库含真题
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.最全公务员事业单位结构化面试1000题库含真题公务员面试之八项注意 1、一定不要迟到,知己知彼,一定要提前一点时间到指定地点,先和一起进入面试的同学熟悉一下,了解了解别人的情况,观察一下别人的气质、言谈举止的流露等等,在心里暗暗给自己定定位!2、公务员面试时一定不能说自己的姓名、毕业学校等,说这些有舞弊的嫌疑。3、参加面试一定不要带任何通讯工具,或者在即将轮到自己前彻底关机。4、在侯考室及休息室里一定要听从管理人员的安排,不要擅自行动。这个时候也不要轻松随便,或许这时也有人在观察你的举动。5、进入考试间后,面对一排7--8位考官,一定要镇定从容,不要发抖恐惧。眼光从左至右扫视一遍,微笑着说:”各位老师上午(下午)好。“然后走向单独给考生留出的桌椅前,征询似的望向最中间的主考官,等待主考官说:“请坐”后,方从容缓慢坐好。要讲究坐姿。不要一屁股坐下,也不要拖拉、挪动椅子。6、回答完毕后,一定要说答题完毕。回答前应该认真仔细听清考官的题目,无论简单或容易,都不要匆忙回答,要体现思索那么30--50秒左右,然后回答。 7、这里再强调下回答题的三个原则: 自信大方:不要畏首畏尾,结结巴巴,更反对毫不在意,过分随便。诚实机智:一些问题的回答,连自己回答出来都感到帽子太大,虚的可怕,考官会相信吗?所以不妨在实际情况的基础上,机智的加以变通,略加修饰点缀,这样方可增加信任度。 独到精辟:反对夸夸其谈,天马行空。公务员很注重逻辑思维和说话思考的条理层次,回答问题一定要回答到点子上,抓住要害,略加解释即可,考官们都很聪明,没有人理解不了你的意思!见解不怕非主流,只要你能自圆其说,有理有据,到可以显示自己的见解独到!8、不要虎头蛇尾,注意离开考试间时的动作,离开坐椅时不要发出刺耳声,出门时顺手轻轻带上门等轻微之处,若不注意皆有可能成为你的滑铁卢!结构化面试  中央国家机关招考公务员的面试,一般都采用结构化面试。  1、结构化面试定义  是由多个有代表性的考官组成一个考官小组,按规定的程序,对报考同一职位的考生,始终如一地使用相同的考题进行提问,并按相同的追问原则进行追问;这些试题必须是与工作相关的;考生的行为根据事先确定的标准进行评定;面试的结果采用规范的统计方法记分;面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入考核。设计、试题、实施、评价、结果都是有结构的  2、结构化面试特征  结构化面谈,最典型的特征是设计《结构化面谈表》。它有两个基本类型:一类是分列式,《测评表》、《参考试题》、《测评标准》、《答案》等分别设计;另一类是复合式,把《测评表》、《参考试题》、《答案》、《测评标准》等设计在一起。  3、结构化面试的优点  结构化面谈有很多优点,如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作;面谈测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等,都是事先经过科学分析确定的,能保证整个面试有较高的效度和信度;对于有多个考生竞争的场合,这种面试更易做到公平、统一;更主要的是这种面试要点突出,形式规范,紧凑,高效,能更加简洁地实现目标。在比较重要的面试场合,如录用公务员,选拔管理人员、领导人员等,常采用结构化面谈。决胜面试的五大因素决胜面试的五大因素  1、充分自信  即要让各位考官相信你是最合适的人选。在面试当中,考官也许会喜欢你,欣赏你,承认你的长处,但是不一定录取你。而你的目标不是要做到这些,而是要被录取。一般地,作为考官,预先制订好了一套理想人选的条件,然后再逐一检查应试者,看谁最合适,最能担任这种工作。他们挑选的并不一定是某一方面的天才或专家,而是各种条件的综合考察。  2、展现真诚  即你要让考官认为你有诚意做这份工作。即使你最适合这份工作,但是你对该机构没有诚意,或者对这份工作,或者在面试时没有表现出诚意,或者让主试者认为你没有诚意,不老实等等,这都不利于你的被录取。一般地说,去面试时,提前对这份工作作了比较详细的了解,如单位的基本状况,工作的性质,管理制度,领导职工关系,你与该单位的协调程度,你的兴趣专业所长等,已经有了一定的了解,可以真切地表明如果没有特殊的变化,面试者总是愿意,并且想获得这份工作,即真心实意有这份诚心。实际上,最关键的是要让考官知道你的真心实意,并且相信你的诚意,让他认为他如果选你做了这份工作,你会很乐意地接受这份工作,并且认认真真作下去。现实中往往有些误会或昏沉,造成一些不好的影响。如面试时表现出一副满不在乎,粗心大意,逢场作戏,骄傲自满的态度,对事业毫不认真,或者让考官认为你是在"骑牛找马",无意做下去,这样你的条件无论怎样优胜,他们也不会录取你。所以,求职面试的第二个成功因素是诚实。要发挥你的魅力,通过言行表现你的真诚。记住:以诚动人。  3、不可或缺  一个单位聘用你,是因为你对该单位有用,有价值,你加盟之后有好处。看起来,这个道理很明显,也很简单。可是,在求职面试当中,有许多人重点采取各种各样的形式和方法解释自己,没有注意到被录用以后的价值在招聘中所起的作用,那就是:如果录用我,则对贵单位或机构十分有利。  4、谦虚礼貌  表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有老板愿意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的礼貌,是日常公事之中普通的待人仪态礼节,并不要求谦恭卑下。  5、仪态优雅  A.进办公室之前先敲门(有公司职员引入的情况例外);  B.走进室内轻轻关门后,向主试人打招呼(如问好)、微笑、照指示坐下;  C.根据具体情况,一般不需要主动伸出手来握手;  D.未得许可不得抽烟;  E.尽可能记住每位主试者的姓名及称谓(某某博士、某某经理等),不要记错(如把某某小姐错记为某某太太),整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态;  F.主试者示意面试结束时,可以表现出一种有信心、活力的状态;  G.微笑、起立、道谢及再见,没有特别的必要时,不用主动伸手来握;  H.交谈当中,最好不要打断其他人的说话(特别的情况除外)。考官对考生的十大忠告1、面试考题一般为三至四题,时间为十五分钟左右。2、准备时间和回答时间要分配好,不要准备太久,也不要为了表现自己思维敏捷一上来就直接回答问题,一题准备时间占答题时间的1/4为宜。 3、准备时最好在草稿纸上列出回答提纲。 4、回答要针对性强,简洁明了,切忌说很多重复或者混乱的话,要点说出后如果实在不能再发挥,可以结束,不要强求,宁短勿滥。 5、回答问题时注意看考官,不要老是低着头。回答时注意找到一张友善的、鼓励的脸,注视着他讲话,你会更有信心。 6、回答问题要注意层次,看到一个题目,要马上想好从哪几个方面回答,明确一、二、三。 7、当你回答最后一个问题时,考官其实已经在考虑给你打分了。所以要把重点放在第一、第二题上。 8、草稿上写简单的提纲即可,不要密密麻麻写一大堆,否则会影响考官对你的印象。 9、并不是时间说得越长越好。 10、个别题目可能需要你结合报考职位论述,但并非所有题目都要联系职位。不要勉强。面试不可忽视的八个细节  面试时,千万不要出现不礼貌的行为,因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下举例说明须留意的小节:  1、不嚼口香糖、不抽烟,尤其现在提倡禁烟,更不要在面试现场抽烟。与人谈话时,口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也显得不尊重对方。  2、别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振,也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰干挺直,双手放置适当位置,双眼直视对方双目并面带微笑。  3、不可要求茶点,除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。  4、不要随便乱动办公室的东西。  5、不要谈论个人故事而独占谈话时间。自己随身带的物品,不可放置考官办公桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边,小型皮包则放置在椅侧或背后,不可挂在椅背上。  6、注意自己的说话姿态。以基本姿态来说,将手轻握放在膝上是最自然的、标准的,如果和主管谈得十分融洽,稍微有肢体语言的出现是自然现象。夸张的动作会让人厌恶,所以自己在肢体语言上要拿捏妥当才好。  7、注意眼睛看对方的位置。面试时,和主考官面对面那么长的时间,要看主考官脸上的哪个部位较适宜?大致上是看嘴的部分,如果想让对方了解你的企图心时,可看眼睛。眼睛和嘴巴一样都可说话,如眼朝下,不敢直视对方说话,则表示没信心。一般而言,直盯着对方的眼睛说话是较失礼。所以最好的方式是看对方的嘴巴,有特别想强调的部分,再看人事主管的眼睛,以强调自己的企图心,这样效果更好。  8、离座时记住椅子要还原,并向主考官行礼以示谢意。面试答题掌握七性  在面试答问中如何把握要领,运用技巧,获得好成绩呢?这就需要答问时把握好几个特性。  1、观点的正确性  在面试答问中,观点是其灵魂,观点不正确,所答一切都是徒劳。观点的正确性是答问的基础,所以要使答问观点不出错,就必须加强对党的路线方针政策及政治、时事、理论的学习。如面试题:“你是新上任的副镇长,根据镇政府的决议给下属安排工作,在会上同时有几个下属提出理由不能执行,使你很难堪,你该怎么办?”正确的做法是虚心听取群众的不同意见,认真调查了解各方面的情况,如所提问题确实有道理,可暂不实行,切忌强调面子,一时冲动,一棍子打死,这是正确对待群众意见的大问题。如果回答为“刚上任,应体现‘三把火’的特点,为树立自己的威望,说一不二,可施加压力,不允许提反面意见”,则是错误的。  2、要点的准确性  对每一个面试题都应该首先弄清回答应把握的要点,明确从几个方面来说明面试考题,思考准备时理清思路,要点准确,要做到不含糊、不罗嗦、不庞杂,要直截了当,重点突出。如面试题:“你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时,你将如何处理?”思考准备时可明确三点:一是对上级批示精神要认真学习研究,领会实质,把好政策关;二是树立全局观念,部署工作,服从大局,立足于同党中央保持一致,做到令行禁止;三是如发现上级批示中确有不符合本地、本部门实际情况的问题,可向上级领导机关提出改进建议和实施意见。  3、解析的辩证性  有很多面试题的回答要求辩证地分析,思想要开阔,思维忌绝对化,大多应采用辩证的观点去评析,防止答问出现片面性、简单化。如面试题:“古人云‘疑人不用,用人不疑’,你在使用下属干部时,是否采用‘用人不疑’的观点?”评析这个问题,不应简单地肯定或否定。对古人格言要作辩证分析,此句有其可用的一面,也有弊端。“用人不疑”体现了在用人上,经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格,应感化、激励被用者,促其产生“士为知己者死”的精神状态。但用人完全“不疑”也不可取,因为所用之人的成长是受各种因素影响、不断发生变化的,而“不疑”论会把事物看死,容易以偏概全、以优掩劣,产生放任现象,忽略使用、培养、教育、考查、监督的措施,使被用人发生变故,所以正确地用人的疑与不疑是辩证的,不应绝对化。  4、答案的圆满性  回答问题谁都想答得完善些、圆满些,使其尽量不漏要点,以提高成绩。若求回答圆满,就应思路开阔,思考深刻。如面试题:“相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店,因天骤冷,一住店女子冻得快不行了,柳将其抱入怀中,一直坐到天明,没有非礼之举。分析这个‘坐怀不乱’的故事对领导干部从政的启示。”回答这个题,当然主要是领导干部应该品行端正,作风正派。但除了这一点以外,对这个故事还有几点启示,要善于助人、敢于破俗、意志坚定、遵纪守法等,都是应该提出的,这样才能较圆满地回答出面试题的本意,体现一个考生对社会问题、对各种情况的丰富思想、正确见解。  5、陈述的逻辑性  面试要求测试的能力中有一条是逻辑思维能力,在听到面试题后的思考准备中,首先要求思维的逻辑性,然后便是陈述的逻辑性,这种逻辑性要求层次清晰条理分明,前后衔接紧密,表述前后呼应。依此作答才好征服考官。如面试题:“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?”你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题,可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性  6、见解的创新性  面试的答问,在思考准备时,应以新的观念推出新的思路,在新的形势下,摒弃老一套的惯性做法,提出新的见解,这样做才更有利于你面试答问成功。如面试题:“为什么有的单位能‘三个臭皮匠赛过一个诸葛亮’,而有的单位则是‘三个和尚没水喝’。对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理?”听题后可首先简要思考前单位“赛过诸葛亮”的经验,再按新形势的要求思考后单位的解决办法。比如:(1)寻找根源,激发合力;(2)合理用人,各尽其能;(3)明确职责,按制奖惩;(4)定编定岗,引进竞争机制。这样答问就与当前形势结合得紧密,体现出新意。  7、理论的深刻性  面试答问本身就有理论测试的特性,回答问题应该有一定的理论高度,比方说,回答问题要有依据,或是党的方针政策,或是国家法律法规,或是名人名言,或是具体事例数据,这些都需要有一定的理论功底,才能更好地引经据典,综合升华,论证问题。如面试题:“当前对有些单位实施的‘末位淘汰制’,有不同争议,你怎么看待这种用人措施?”客观的答案应该是:“末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施,可以试行;但要因情况而异,不能一刀切。再说“末位淘汰制”也不完全等同于竞争机制。对于规模较大、人数较多的单位最初实行,然后实施竞争机制,未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行,效果就不一定好,因为也确有些单位人数不多,几乎所有人员都很努力,成绩都不错,甚至难分上下,如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。面试得高分的八个要点  好的面试必须经过充分的准备和练习,才能使自己在面试中大放异彩。你可以从以下几个方面来磨炼你的面试技巧:  1、注意力集中  在开始面试前通过沉思和冥想来去除心中的杂念,把注意力集中在当前的面试上,从而不至陷入紧张、自责和自我怀疑的状态。  2、以平常之心对待  这种自然来自于你面试前的充分准备。要表现出真实的自我,表现出自己的专业性,与面试者诚实地对话。面试前,应与你的家人或朋友做几次模拟面试,就像期末考试前设想可能出现的试题一样。  3、把握机会推介自己  要做到在结束面试前尽可能多地向面试者介绍自己的技能、能力、经历和成就。如果有什么误解的地方,在离开前一定要澄清。如果你感到面试者没有问到你认为很重要的问题,直接或间接地引导其提出这些问题并给出圆满的回答。在面试中一定要提出你自己的问题,并尽可能争取第二次面试。  4、探寻问题实质  事实上,所有的问题最终都归结为这样一个问题,即:“为什么我们应该录用你?”有些问题实际上是想了解你的个人生活,担心你的家庭是否会干扰你未来的工作。这时你应该有意识地避免给面试者造成这样的印象。  5、换位思考  面试者的责任重大,她所选择的必须是众多候选者中最棒的。“你确实有能力做这份工作吗?”“你有什么独特的地方吗?”“你能很快适应公务员工作吗?”这些问题时常萦绕在面试者的脑海中。作为候选者,换位思考很重要,你不仅应该表现得刚好合格,还应该超越工作所要求的最低标准。  6、精心准备自我介绍   “请介绍一下你本人的情况”,这是每个面试者都会被问到的问题。你的回答应该围绕这样一个问题来展开,即:“为什么我们应该录用你?”面试前详细准备好这个问题的答案,一定要包括有你过去工作经历中的例子,并尽量与你当前报考的职位要求相吻合。因此,事前尽可能多地了解你所求职的职位的情况必不可少。  7、把握好自己的身体语言  据专家分析,口头语言只表达了我们要交流内容的30%-35%,而其余的是靠面部表情和身体动作来传达的。以一种自信的姿态走进面试者并就座,向面试者稍微倾斜上身以显示自己的兴趣和热情,保持眼睛接触,说话时语调自然而略带兴奋以显示你是多么渴望得到这份工作。  8、小心无关的话题  不要有意暴露自己的内心世界,谈论与面试无关的人和事。以正面的态度谈论自己过去的经历。即使你与过去的老板有过节,也应尽可能地表达你对过去工作的热情。在面试中,你对任何人或事所做的负面评论都会使你显得像是一个难以与人相处的人。如何在面试中留下美好的第一印象  虽说人不可貌相,但应试者当天的穿着打扮对录取与否,有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录取,但若给人留下坏印象,极可能因此而名落孙山。所以,随着面试日期的到来,仍应花费心思为自己塑造一个良好的外在形象。以下分别介绍一下注意事项。  1、男性在应试时则应注意以下几点  1.注意修整头发,如果过长,应修剪一下,胡子更应刮干净。  2.避免穿着过于老旧的西装,颜色以素净为佳。  3.正式面试时,以长裤并熨烫笔挺为好。  4.衬衫以白色比较好。  5.尽量选择颜色明亮的领带。选购时可以征询太太或女友的意见,太过鲜艳显得花哨,以能带给他人明朗良好印象则较为适宜。  6.领带不平整给人一种衣冠不整的观感,尽可能别上领带夹。  7.西装胸袋放条装饰手帕看起来颇为别致。  8.西装和皮鞋的颜色以保守为原则,面谈时最好避免穿着过分、怪异的颜色。  9.戴眼镜的朋友,镜框的配戴最好能使人感觉稳重,调和。  2、女性在应试时则应注意以下几点  1.穿着应有上班女性的气息,裙装套装是最合宜的装扮,勿穿长裤应试。裙装长度应在膝盖左右或以下,太短有失庄重。  2.面谈时应穿着高跟鞋,最好避免穿着平底鞋。  3.服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜,颜色勿过于花哨,形式亦不宜暴露。  4.头发梳理整齐,勿顶着一头蓬松乱发应试。  5.应略施脂粉,但勿浓妆艳抹。  6.不宜擦拭过多的香水。  总之,穿着打扮应谨守给人“信得过”的印象。每个单位都希望其职员靠得住而非信不过。多留心看看别人怎么穿,或请求专家指点也是一个可行的方法。三个方面,秀出自己  面试测评的指标体系中,一般包括对参试者风度评价的内容。在面试中,影响风度的指标主要有三个:语言表达、动作举止和服饰仪表。美国学者曾提出过一个公式:一个信息表达的总效果=7%的语言+38%的声音+55%的面部表情。从中我们可以看出,在面试中,除答题的内容外,应试者的表情、声音等其他因素,对面试成绩的影响也不可小视。因为,良好的气质风度可以凸显应试者的个人魅力,加深考官和评委良好的感觉和印象,从而在面试中取得胜人一筹的成绩。  在公务员面试中,不少考生因为风度欠佳而影响了成绩。其主要问题有以下几点:一是在面试中语言表达的效果欠佳,声音低沉嘶哑,吐字不清,发音颤抖,口头禅过多,语速节奏把握不当。二是面试答题时,表情木然,神情紧张或过于严肃,目光吊滞;行为举止不当,过分谦恭,弯腰躬背,两手下意识地揉搓,点头哈腰;回答问题时辅助性的手势较零碎,频度过高,让人觉得滑稽可笑;坐姿不正,出现摇头晃脑、抖腿、架二郎腿等下意识的动作。三是仪表过于随便,给人留下不够庄重的感觉。  那么,如何在面试中恰到好处地展示自己的风度,给考官留下最佳印象呢?  1、在语言的表达上,要做到准确、精练、平易、生动  一是要准确。要掌握答题的思维技巧,遣词造句要能准确表情达意,如实反映自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。二是要精练。简洁洗练,要言不烦,言简意赅,适当运用成语、谚语和简短明快的短句。力戒空话套话、口头禅和重复累赘之语。三是要平易。面试答题应尽量通俗易懂,多用口语化的语言和明快的短句,多用自己的语言。四是要生动。要掌握语言技巧,不能用吊板的念稿子似的语调来回答问题,那样只会降低吸引力。应吐字清晰,嗓音响亮悦耳,圆润柔和,富有情感。要注意语调,说话时应掌握语法重音和逻辑重音,根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。  2、在行为举止上,要尽量做到神情自若,优雅大方  由于面试的时间有限,高超的体态语言会给评委留下深刻的第一印象,是面试走向成功的良好开端。相反,如果体态语言笨拙,由于"晕轮效应"的作用,要想在有限的时间内通过精彩的答题来弥补和扭转不良印象,难度可想而知。那么,如何运用好体态语言呢?一是要注意表情,以笑达意,以眼传神。适时的微笑能够融洽参试者与考官之间的关系,缩短彼此的心理距离,给人以美感,表达出愉悦的的情绪体验和积极的心境。二是要注意行为语言,坐姿要端正,举止要得体。坐立行走时要挺直脊梁。坐下后要两腿自然靠拢,给人以精神振奋的感觉。手的摆放要自然,在讲话时可以适当地添加一些辅助的手势,以吸引别人的注意,并起到强调的作用,但切不可手舞足蹈,给人作风漂浮的错觉。三是有声语言和动作语言应适时互补。面试时回答问题的内容再好,若表情刻板,冷若冰霜,也会使语言表达逊色,让人觉得乏味,影响到面试的成绩。当然,也要防止体态语的乱用,不要老是无目的、单调、机械地重复某种动作,防止体态动作太碎、太多,给人留下不够庄重的印象。  3、在服饰仪表上,要衣冠整洁,头发、胡须要整理干净  外表在很大程度上决定着人的第一印象,着装应依据整洁、新颖、协调的原则,注意适合干部工作的职业特点和面试考场环境。要符合自己的气质,并能弥补性格的缺陷;根据人的审美通感的需要,着装上的冷暖色调与应试者性格的刚柔特色中和;要通过合适的服饰打扮来扬长避短,如体形胖者穿衣颜色宜深,产生紧缩和匀称感,瘦者则应相反;此外,还要符合性别和年龄特征。要达到以上各方面的要求,增强自身的气质和风度,平时就要从以下三个方面进行训练。  第一、强化心理素质。一是重视实践锻炼。平时应该积极争取参加辩论、演讲和即席发言的机会,在实践中提高自己。二是要善于自我调节心理。学会自我鼓励、疏导和暗示,以减轻心理压力。三是准备充分,增强信心。如有可能,应事前模拟面试的情景,请朋友扮演考官,并充分考虑到各种可能出现的情况,以求在面试时保持最佳形象。四是要提前适应面试的应试环境,尽早熟悉应试的现场,以提高心理的适应度。  第二、重视点滴积累。台上几分钟,台下十年功。面试中,应试者要想最大限度地展现出自己的风度和魅力,平时就要处处做有心人,从言谈举止、坐立行走等生活的点滴之处入手,培养自己的风度。要注意通过自我审视来改进自身的外在形象,善于自我否定,有意识地从细枝未节上矫正自身存在的一些不良习惯,如耸肩、晃腿、挤眉弄眼、说话时唾沫纷飞等,决不能把平时的一些不好的行为带到面试考场去。  第三、注意知识的积累。在注意学习、提高素质的同时,也要注意搜集、学习和揣摩有关增强风度修养方面的资料,以这方面的成功人士作为范例和楷模来借鉴和仿效,并经常自我对照,从而弥补自身气质形象上存在的不足和缺陷。通过自已知识素养的提高,将自己的风度气质推进到理想的境界。 消除紧张、沉着应战  面试往往会最终决定一个人求职的成功与否,所以,大部分求职者在面试中都会有不同程度的紧张。如果能够克服面试中的紧张情绪无疑会给主考官留下良好印象,增加求职成功的可能性。那么,如何克服面试中的紧张情绪呢?  1、根据自己的经济条件买一件自己认为上档次的衣服  穿上上档次的新衣服,人就会感觉自己也一起上了档次,会变得精神焕发,信心倍增,也就不会那么紧张了。  2、给自己留下充足的时间到达面试地点  如果风风火火地到达面试地点,一方面会给主考官留下不良印象,甚至会因迟到几分钟而失去工作机会,另一方面也会因着急而变得更加紧张。相反,如果轻轻松松到达地点,就会比较放松,可以在面试中发挥出最佳水平。  3、应该放慢说话的速度  在面试中,一般人会因紧张而使说话速度变快,而这又会加重紧张,由此进入了一个恶性循环。如果故意放慢说话的速度,一则可以减轻紧张情绪,更重要的是可以让主考官仔细倾听你的话语,给他留下更深刻的印象。  总之,在面试中应该尽量“假装”很轻松,这样做你会收到意想不到的效果。就现象谈看法类  此类题可以分为三大类:一、思辩性命题。引用的话表面矛盾实际上是不矛盾的,只不过角度不一样,回答此类问题的时要找准切入点。二、对政策、方针的理解。三、对社会现象的认识类:①段子所反应的社会现象类。②对社会现象的直接认识。  一、思辩性问题的回答技巧:1、先理解题意。2、尽力找到着落点,找准切入点。3、把问题的两个方面分角度解释清楚。4、把问题的两方面统一起来。5、联系自身(忌胡乱联系)。  二、对社会现象的认识。答题思路:1、解释给出的话所反映的现象。2、辨证的看待这种现象:这种现象确实存在,而且在某些地区,某些领域还比较严重,但是是局部现象,这句话以偏概全。3、指出这种现象的危害,虽然是局部现象,但是危害不可小视。4、指出这种现象的根源,是由于法制不完善,制度不完整,监督不到位,素质没提高造成的。5、找出解决办法。6、充满信心,提出希望。要领:社会现象(不可取,反对,谴责,客观存在,丑恶,严厉打击,愤慨)。套路是:1、首先可能这个社会现象存在,判断是局部还是大局问题。大局是好的,主流是好的。只是极少数,极其个别的。党和国家正在努力解决这些问题,我本人更加有这样的义务。2、核心:分析现象是否符合党和国家的政策,社会进步,判断是好是坏及其产生的原因和影响。3、解决的办法:正确对待,采取相应的措施,一种现象的产生要得以解决。  举例:有人说:“文凭不如水平,水平不如酒瓶,酒瓶不如摆平”,你是如何看的?  答:①这句话反映了在有些用人单位里掌管用人考核的官员存在的以权谋私,甚至行贿受贿的违法乱纪现象。②我们要辨证的看待这种现象,这种现象确实存在,而且在某些地区某些领域还比较严重,但是这种现象毕竟是局部现象,不是主流。③虽然这种现象是局部现象,但是危害却不可小视,它的存在严重的影响了对人才的选拔和任用,无法做到人尽其材、量体裁衣,也使得一部分人能够*钻空子走后门得到了提拔,给工作带来了负面影响,特别这种情况如果发生在我们国家机关的话,更是败坏了我们公务员队伍的形象,影响了党和政府的威望。④这种现象的存在是由于法制不完善,制度不完整,监督不到位,素质没提高造成的。⑤我们应该进一步规范选拔人才的制度,对人才选拔的过程加强监督,从法律、制度、措施上杜绝这种现象的发生。⑥随着我们的制度进一步的完善,我相信这种现象一定会得到根除,一定能够做到人尽其材、量体裁衣。使得人才都有个发挥才能的平台。并非短期内的事,要深思熟虑,从长计议,做好长期解决的准备。  三、对政策方针的理解。答题思路:①指明政策方针的内容②阐明提出这个政策方针的背景③指出它的意义④指出实现的途径⑤联系自身!对于政策方针,每年都有不一样的热点,反正都是按照上面的套路回答。  四、智能性题目。就是平常的论述题,给你一句话,可能是名人名言,也可能是当今社会现象的一种写照,要你谈谈看法。对于这种问题,是大多数考上都感到头疼,这主要考你的思维能力、表达能力。当然你的思维能力再好,表达能力再强,如果脑袋里对这种现象不知道,或则对这句话不理解,那也是无从下手的。这种题目很多人都感到不从说起,因为范围太大了,感觉很空虚,的确越是理论的东西就越难回答,但其实套路还是多多少少有的。   如果句子是名言名句或者是真理的句子,则可以这样来套  1、解释这句话的意思。2、他说明了...在平时生活工作是要...这直得我们提倡的。3、要反过来说了,我们要辨证的看待(名言名句一般都是以前创造的,肯定是有局限性的)。4、结合自身...作为一名公务员要...  思辩性问题的回答技巧,这种题目不用辨证的去回答,因为一定是真理(对于共产党来说),主要就是回答问题的角度要搞好  ①先理解题意。②尽力找到着落点,找准切入点。③把问题的两个方面分角度解释清楚。④把问题的两方面统一起来。⑤联系自身(忌胡乱联系)。  例子有人说:“有为才有位”,又有人说:“有位才有为”,你是怎么看的?  答:对于这个问题我是这样看的,①他们都有道理,只不过是角度不同罢了。②有为才有位它是相对于个体而言的,就是每一个人只有充分发挥自己的主观能动性,尽力的施展才华,才能够获得社会的承认,具有一定的社会地位。③而有位才有为它是相对于社会评价体系而言的,即社会只有为每一个人提供一定的社会条件和平台,每一个人才能发挥自己的作用,有所作为。④一个成熟的社会必须追求两者的统一,即强调有为才有位又强调有位才有为,只有这样社会才能人才辈出,生机勃勃。⑤作为我这样的个体应该多强调有为才有位。  哪些能套哪些不能套自己看下就知道了  其他一些论述题。  象打造阳光政府,谈谈看法?或则如何提高政府效能等等,这些问你如何采取措施的问题可以这样来:  第一,(从思想上)什么切实加强对公务人员的思想教育...培养他们树立和落实科学的发展观、正确的权力观和政绩观...使他们时刻牢记执政为民的思想...为民办实事,办好事.  权为民所用、情为民所系、利为民所谋...为构建和谐社会而努力...  第二,(从制度上)抓紧建立和完善法律规章制度...健全政府自身的机制...使政府有稳定的政策及其制定机制...  第三,(从措施上)对于违反法律法规的的要...无论是政府机关还是公务人员,严格依照《行政许可法》等法律法规,给予相应惩戒。  其实就是申论考试的第二种类型,采取措施,从多角度去考虑问题,提出对策,有很多屁话可以套用的。例如环境问题:政府领导、有关部门要...企业要...人们要...或则制度上...  违反规定要...思想上...申论怎么解决的,就怎么去想,只是申论是写在纸上的,这次是要你口头回答罢了,注意要练练,写和说是不同的,你内容想的最好,说不好等于零。  讲话的能力:这点很重要,面试之前一定要不断练,如果你的确是有水平的人,那对自己的要求可以高点,回答问题过程中用点成语、名言名句,可以取的高分;但是能力不够的人,在回答问题时还是口语化点算了,与其断断续续的挤牙膏似的想用浮华点的词句回答问题,不如连续的口语化的回答问题,语言连贯才是最重要的。还有一点:回答每个问题时开始几句话和结尾几句话是非常非常重要的,给考官留下的影响也特深,一定要处理好,就象写申论一样。1、诸葛亮由布衣一跃而为要政,且政绩卓著。请从领导学角度评析这类现象。  答:1、诸葛亮出身仕宦之家,从小受到传统的文化教育,精通历史,精通诸子百家,才思敏捷,出口成章。移居当时的政治中心之一南阳后,结交当地知名人士,得以了解天下大势。这是决策者应有的知识素养和信息准备。2、诸葛亮没有夺取君位的政治野心。他淡泊以明志,宁静而致远。侍奉平庸之阿斗,专权而不失臣礼,行君事而国人不疑。为报答刘备三顾之恩,“鞠躬尽瘁,死而后已”。3、诸葛亮赏罚分明,无恶不惩,无善不彰,无一例外。街亭失利,自贬三等。4、诸葛亮的外交思想--为对付主要敌人,以我为主,团结一切可以团结的力量,是一笔宝贵的思想财富。联吴抗曹,南和诸戎,皆为美谈。5、评价历史人物切勿仅仅以成败论英雄,切勿求全责备,切勿以点代面,而是根据他人比前辈贡献了多少新的东西。诸葛亮以其人品、知识、智慧为自己树立了一座永恒的纪念碑,也树立了被破格提拔者脱颖而出的光辉形象。2、试论“领导干部要增加‘公仆’意识,当好人民公仆”。  答:1、当人民的公仆,是我们党和国家的领导干部区加别于剥削阶级官吏的根本标志。2、当好人民公仆,必须坚持全心全意为人民服务的宗旨。3、当好人民公仆,必须牢固树立群众观点,贯彻群众路线。4、当好人民公仆,必须树立正确的人生观和价值观。3、作为领导,说说你对“枕头风”的看法。  答:1、“枕头风”是一种没有统一确定解释的现象。一般说来,就是指领导者的配偶利用夫妻这种特殊的关系,时常对各种问题发表议论甚至鲜明提出某种要求这一现象。2、一个聪明的领导者,会把这种声音作为收集多种信息渠道的一种,在不失原则,不犯规矩的前提下,既增加了夫妻之间的交流,又从一个特殊的渠道做些调查研究,把在处理夫妻感情上的艺术和处理工作问题上的艺术有机结合起来。3、对于有些领导者,时常吹一点枕头风,也可以算做一种特殊的监督,并且对领导干部思想道德作风也是一种非常有效的监督。4、对一个党性原则观念不强的领导者,枕头风的作用有两重性,既可以把头吹偏了,也可以把头吹清醒了。因此,对于枕头风,我认为应该这样看待,一是具体问题具体分析,二是不要苛求吹风人,关键在于领导者。4、作为领导,你觉得产生腐败的原因有哪些? 答:1、经济方面的原因有:生产力的水平低下,由此决定了社会财富总量有限,资源稀缺,欲望无限。此外,市场行为的不规范,比如不正当竞争等总是的存在,党政干部经济地位的变化,两种经济体制转轨过程中存在的漏洞等等都为腐败的产生提供了可乘之机。2、政治方面的原因主要有:权力过于集中,重大问题个人说了算;民主集中制没有真正落实;对权力的监督和制约问题没有很好地解决;监督机制不够完善,存在着虚监和弱监现象;群众和新闻监督的作用没有完全发挥,监督合力没有形成。3、思想文化方面的原因。一些党员干部受拜金主义、享乐主义、和极端个人主义的影响,纵容了腐败的发生;辨别是与非、美与丑、善与恶、真与假的能力不高,思想是非界限不清。有的人认为:要发展经济,腐败不可能避免;有的人认为,人人都在搞腐败,自己不搞吃了亏等等。 5、有的干部认为学习是来虚的,领导干部组织集体学习还不如干点实事。对这种观点你怎么看?你认为应当怎么处理学习与工作的关系? 答:1、这种观点是不正确的。2、简要论述学习的重要性。领导干部要始终把学习问题摆在重要位置;3、要正确处理好学习与工作的关系。领导干部要正确处理学习和工作的矛盾,养成学习的好习惯。不要把学习和工作对立起来,通过学习,不断提高工作质量和效率,通过工作实践,把学习成果运用到工作中去,实现学习的目的,使工作与学习相互促进。6、请结合自己以及这次招考的实际,谈一谈对“不才者进,则有才之路塞”这句话的理解。  答:1、此语的意思是无才的人得到晋升重用,那么有才之士就无法得到施展才能的机会了;2、联系招考的实际,说明人才的重要性,人才选择的重要性及这次公开选拔的意义。   7、有人说:当领导犹如烧开水,必须做好两件事:第一,要不断加柴,努力不息;第二,不要频繁揭盖,不要急如表现自己。如果做到这两条,水总会开,最终还会顶开锅盖。请你结合自己的领导工作经验谈谈看法。  答:这句话讲到了对于领导人来说,一是学习的重要性,二是谦虚谨慎的重要性。是很正确的。1、学习是人类进步的阶梯。2、领导干部既要勤勉工作,又不能盲目自大,必须谦虚谨慎。   8、有人说:一旦当上领导就像一个陀螺,有人在不停地抽,自己在不停地转。请你结合自己工作实际谈谈体会。 答:1、这句话讲到了领导者应如何面对外部压力和内部压力的问题。2、领导者面对职位的分工、上级部署的任务和群众的希望等各种压力,应保持政治坚定、学习刻苦、争先创优、机智果断的心态和气质。3、要将压力转化为动力,沉着冷静、思维敏捷、善抓重点。切忌忙于应付,浅尝辄止,劳而无获。4、联系工作实际,处理好主动与被动的关系。9、领导行为就其风格而言,主要有两种倾向:高度工作取向的领导总是强调工作目标的实现;注重人际关系的领导则着力于满足下属的福利需求等。你如何看?  答:1、客观分析这两种领导风格的正确与片面之处。2、领导者的核心任务就是要实惠既定的工作目标。因此,高度工作取向的领导有明确的行为指向,有利于保证工作目标的如期实现,但容易忽视下属的需求和感受,把下属视为达成工作目标的工具。3、注重人际关系的领导比较关心下属,能够造成下属较高的满意度,促进下属工作绩效的提高,但容易使注意力和精力偏离工作目标,甚至影响秩序。4、高度工作取向且注重关心下属的领导方式比单一型领导方式更能调动下属的积极性,并顺利完成工作目标。5、除搞好两种领导风格的结合之外,还应做到依具体情况确定不同的领导方式,有的放矢地实施领导。10、有人认为:奖罚分明,领导者自己能树立起威信“,你如何看待此问题,你将如何树立自己的威信?  答:1、此观点过于片面。奖罚分明,确实有助于树立和提高领导的威信,但不是唯一的、根本的途径,更谈不上自然而然之说。2、领导者树立自己的威信,一定要奖罚分明,但这还不够,还要做到如下几点:一要讲政治,严格要求自己,紧紧围绕中心工作开展业务,保持政治上的清醒;二是要正气,为人处事要公道正派,对待下级要关心、尊重,不能厚此薄彼;三是密切联系群众,认真调查研究,虚心听取意见,保证决策的科学性、民主性;四要廉洁勤政,以两袖清风、一身正气赢得群众信任;五要讲团结、讲大局,善于调动一班人的积极性,形成坚强的战斗集体。11、有人说:一把手是绝对真理、二把手是相对真理、三把手没有真理。你对这句话怎么看?  答:1、这句话是对当前权力过于集中于一把手,其次是二把手这一现象的形象比喻。在目前法制还不是很健全的情况下,这种现象是客观存在的,在某些地区、某些单位这种现象可能还严重存在。2、这种说法总体上是错误的,真理究竟掌握在谁的手里,不在职务大小、位置高低,而在于谁的认识符合客观实际和客观规律。如果按这种说法去做,只能导致单位,特别是领导班子内部气氛压抑、缺乏生机,出现主要负责人专横跋扈、决策失误甚至腐败等现象。这是与民主集中制的要求相背离的。3、从另一个角度看,这种说法也有值得肯定的一面。领导班子成员之间,地位是不可能完全平等的,说话的份量也是不可能一样的,必然要有主有次,注意维护一把手的权威。这是增强各级领导班子战斗力的一个基本要求。如果领导班子成员各唱各的调、各吹各的号,这个单位必然是一般散沙。4、这句话给我们提出了一个严峻的课题:在法治深入人心,人治即将成为历史的今天,如何防止权力的垄断和权力的绝对化? 5、我认为,这种不正常的现象终究只是暂时的,随着法治精神的深入,民主进程的加快,这种现象一定会成为历史。复杂人际关系类回答问题时遵循两个步骤:第一步,良好的意识。例如:海明威说过“每个人都不是一座孤岛”;一个人生活在社会中,不是真空,要生存、发展,必须要处理各种关系:人与人的关系、人与单位的关系、单位之间的关系,这些构成了社会的公共关系。第二步,基本、科学的准则。人与人:相互尊重、帮助,形成人人为我、我为人人的良好氛围。人与集体:个人利益服从集体利益,集体利益服从国家利益。集体与集体之间:合作、协调、主动配合,当发生矛盾冲突时,要协商一致、协调一致,而不能互相推委、互相扯皮,将矛盾推向社会。处理复杂人际关系题解题套路总结  在回答考官提出的处人处事技巧题时,与不同人相处要运用不同方式。对上级,要持尊重态度原则、服从上级的安排,懂得保密,不议论上级等;对上级集体要服从,单向请示不卑不亢,保持中立态度,不乱说话等;与同事相处,有理有节,保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾,先找自身缺点和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取长补短,互相帮助,一视同仁,不拉帮结派。互相帮助,正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误,多帮助、多鼓励,求同存异。总之,保持宽容、平等态度,不议是非,明白金无足赤,人无完人,正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。 讨人喜欢的26个原则不论是在生活还是在工作中,我们都要搞好人际关系,让别人喜欢您,也只有这样,您才能得到更好的发展。不然就只能建议您经常光临公务员梦网,频繁下载无泪天使公务员考试资料了,时刻为自己的生路打算,呵呵~~ 1、长相不令人讨厌。如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就经常微笑。  2、气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。  3、与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。  4、不必什么都用“我”做主语。  5、不要向朋友借钱。   6、不要“逼”客人看您的家庭相册。   7、与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。   8、坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。   9、有人在您面前说某人坏话时,您只微笑。   10、自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为您在炫耀。  11、同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。   12、不要把过去的事全让人知道。   13、尊敬不喜欢您的人。  14、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。   15、自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。   16、如果您在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝采也要演,因为这是您成功的道路,是您成功的摇篮,您不要看别人的成功,而是要您成功。   17、不要把别人对您的好,视为理所当然。要知道感恩。   18、榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。   19、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。  20、说话的时候记得常用“我们”开头。  21、为每一位上台唱歌的人鼓掌。   22、有时要明知故问:您的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:您多大了?   23、把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后给您打电话”。      24、不要期望所有人都喜欢您,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。  25、当然,自己要喜欢自己。 26、如果您觉得无泪天使培训资料还值得一看的话,那么您一定要多多宣传,多多支持,1、当你和领导意见有冲突时,你如何做?  答:当我的意见和领导的意见发生冲突时我会做如下处理:1、服从领导,严守纪律--这是我党的一条工作原则,我会首先按照领导的要求去处理问题。2、假如我认为自己的方式会更好的话,那我会选择一个合适的时机,私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出,私下向领导提出后如果没有被接受,还应服从。--因为我们的工作经验不足,政策水平有限。所以,要相信领导,相信组织。3、假如领导处事的方法违反法律,那么应当停止执行领导安排,并及时向上级组织反映。依法治国是党和政府的基本治国方略,所以是不能眼睁睁看着领导违法办事而予以配合的。4、客观对待,冷静处理。由于各人看待问题的观点、视角不一样,因此意见相冲突是难免的。所以要客观对待,冷静处理,不能为此与领导闹意见,闹情绪,从而影响团结,耽误工作。  2你有一个同事,总是非常热心的给你帮忙,但是也由于他的帮忙,常常使你的工作陷入困境,你要这样处理这个事情?答: 1、同事热心帮我,是对我人际关系处理得当的一种肯定。2、委婉的告诉他,我能够独立的完成我的工作。3、向领导请示,可否在指派任务时,具体到人。然后,在同事要帮我时,告诉他,这是指派到人的任务,那就必须由我亲自完成。4、告诉他,他有困难,我一定热心帮忙,但是现在,我真的不需要帮忙。3、你升职了,你以前的三位事,一个对你言听计从,一个不闻不问,一个冷若冰霜。请问你如何解决这个问题?答: 1、自己升职了,要正确的看这个问题。能够升职,是与领导的信任,同事的帮助,整个集体团结合作创造出成果分不开的,不能因此就洋洋得意,觉得自己高人一等。2、升职以后同事对待自己的态度明显有三种情况:一种情况是对自己言听计从。产生这种情况的原因可能有两种,一种是套近乎,一种是缺乏独当一面的能力。面对这种情况,在今后的工作中自己要兢兢业业的工作,不搞小团体,也不因此冷落同事,应该多帮助同事加强业务能力和工作能力,做到共同进步。第二种情况是不闻不问。说明了这一类的同事有点小富即安的思想,在工作上按部就班,积极性不高。这就需要自己在今后的工作中调动起工作的积极性,在集体中创造出积极向上的一种工作氛围。第三种情况是对自己冷言冷语。这个时候千万要冷静下来。不能因为同事而影响自己的工作积极性,更不能也冷眼相对。自己应该反思是由于自己平时对人处事方式方法上面还比较欠缺,引起同事的误会还是其他什么原因。如果是误会,应该主动的在适当的时机和同事进行沟通,消除隔阂。如果是由于自己升职而产生的矛盾,那么应该争取同事的理解和支持,在今后的工作中做到相互帮助,共同进步。3、在今后的工作中,自己不免还会遇见相同甚至更多更复杂的问题。作为一名公务员,要时刻把国家,人民,集体的利益放在首位,不计较个人得失,以平和的心态对待。多做自我反省,自我批评,更合理的化解矛盾。我相信,精诚所致,金石为开。答案二:1、一个人的升职,引起同事的不同态度。这种情况在现实生活中是存在的。我应该保持冷静,不急不燥,以平和的心态去面对,正确处理和他们的关系。2、冷静下来后,仔细反思我和同事之间的这种关系。是不是我感觉上出了偏差?冷冻三尺非一日之寒,他们的性格本来如此,并没有因为我的升职而改变对我的态度?如果是,我应该一如既往的和他们相处,共同把工作做好。3、是不是我自己在言语上没注意,引起了同事心中的不满?如果是,我应该慎言,并与同事们交流,消除不必要的误会,以便以后更好的工作。4、是不是同事家里有什么难事,心中不快,而不愿意与人诉说?如果是,我可以了解情况,给他人以帮助。5、作为一名公务员,我不因为他人态度、情绪上的变化而影响工作,不随意猜测他人有什么不好的想法,自己首先做好表率,带头做好工作。做一个群众满意、组织信任的公务员。答案三:遇到这样的问题我会从以下几个方面去处理:1、我要以一颗平常的心态看待自己的升职,摆正自己的位置。要保持谦虚谨慎的态度,戒骄戒躁,不能因为自己升职而自高自大。2、我会认真思考出现这种情况的原因,是否是因为我的工作方式方法不正确或者工作态度不好而引起了同事的不满,如果是这样,那么我就应当及时的改进自己的工作方式,转变自己的工作态度。3、我应当在适当的时间找到那两位与我关系疏远了的同事真诚的沟通思想,谈心交流,以取得他们的理解支持并配合我的工作。4、对于那位对我言听计从的同事,我也应当明确的告诉他,不能因为我升职了而拉远我们的距离,我有什么不对的地方,你要及时给我指出来,我一定会虚心接受你的意见。5、作为一名公务员,就应具有全局观和大局观,要树立团结就是力量的理念,要会团结一切可能团结的同事来干好我们的工作,要善于团结那些意见和我们不一致的同事,要与同事们建立健康和谐的人际关系,只有这样,我们才能更好的干好我们的工作,才能更好的为人民服务4、 假如你的一位经常需要合作的同事,和你的工作常常有较大的分歧,影响了工作效率,你怎么与他合作共事?  答:1、要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有与他人和睦相处的能力。2、人都是有感情的,是可塑的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。3、和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你。因此对待这位同事也应真诚,有分歧时要多做沟通,不在背后散播谣言。4、要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅、工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,要善于发现他的优点,不苛求别人。5、可以找个机会请他一起吃吃饭,多作沟通,心底坦荡,开诚布公,尽释前嫌。6、在以后的工作中,除了正常相处之外还要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不自傲,不计较个人的得失,有推功揽过、忍辱负重、任劳任怨的品质。我相信通过自己的努力应该能够与这位同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率。   5、当你分管的科长与副科长之间产生矛盾,而且有激化趋势。作为局长,你将采取什么措施?  答:1、通过当事人或他人了解情况,确定矛盾的原因。2、如果是因公产生的矛盾,要检查职责职权的划分是否合理,规章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解,客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。3、如果是因私产生的矛盾,要明确利益关系,尽可能满足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障碍。4、如果是性格或其他无法调和的因素,根据工作需要,选择最佳人选继续留在该岗位,并配备合适副手,并将另一位安排到更合适的岗位上。6、 领导的抉择有重大错误,你如何处理?答:1、所谓“智者千虑,必有一失”,在工作中,领导做的抉择也会有错误的时候,当遇到这种情况时,我要首先保持冷静,不急、不燥,以平和的心态处理好这件事情。2、冷静下来后,我会认真的分析原因,一种可能是我自己没有理解领导的决定的真正含义,而不是领导本身的抉择有问题;二种可能是领导的抉择真的存在重大错误,不进行纠正会有严重的后果,不利于工作的顺利进行,并且会在人民群众中产生严重的消极影响。3、如果是第一种情况,我会积极的配合领导的抉择,协助领导的工作顺利完成,如果是第二种情况,我会积极、及时的和领导进行有效的沟通,讲明利弊情况,我相信领导会在意识到自己的抉择的错误后,会进行纠正并采取一系列有效的措施来消除这个错误抉择可能产生的不利影响。但是如果一意孤行,我会向上级反映这个问题,来阻止这个错误的发生。4、我不会因为领导这次的错误,我对领导产生不信任,影响我工作的热情,我会一如既往的做好我的本职工作,积极协助领导的工作,争取做一名组织放心、领导信任、人民满意的好公务员。7、有一次,你陪领导出去考察.后有人举报领导在这过程中受贿.但事后查清领导是清白的.所以有人怀疑你匿名举报,问你怎么办? 答:对于这种事,我认为应该这样:1、要相信,清者自清,浊者自浊,谣言止于智者,工作中这种事是难免的,遇到这种事不要急于辨解,越辩解越说不清,该干什么还是干什么,不要因此而影响工作;2、要相信领导的胸襟和人格,宰相肚内可撑船,领导绝非鸡肠狭肚之人,不会因为此事而打击报复,更不会迁怒无辜,因此,不必为此而战战兢兢;3、路遥知马力,日久见人心,领导考察一个人一定会从长远从一贯的表现来看,不会因为一时的误会而产生偏见,我相信,我的平时一贯表现是可以让谣言不攻自破的;4、在平时的工作中要继续保持谦虚谨慎、老实做人,踏实做事,对党忠诚,对人民忠诚的一贯作风,努力工作,为人民服务,为祖国效力。8、假如你刚走上工作岗位,从事的工作与你所学的专业对口,你非常希望通过自己的努力在工作中取得成绩,可你所在的处里,只有一位老同志和你,由于年龄的关系,老同志工作热情不高,你提出的建议经常被他的“别着急,放着吧“而搁置。这时,你怎么办?  答:1、在一般情况下,领导和同事是不能选择的,每个人有每个人的个性和脾气,要学会适应和相处。2、领导脾气直也好,悠也好,固执也好,只要是出自为公,为工作,应该尊重和原谅他,并且按他的安排去做。3、适应的时候,可以用谈心,汇报思想等方式委婉地提出自己的看法,但点到为止。4、在有合理化的建议时,照提不误。因为那是对自己和对工作的负责的表现。 9、你所在工作部门工作任务繁忙,经常加班,过去领?122、你所在工作部门工作任务繁忙,经常加班,过去领导经常同你们一起加班,可最近一个时期,他总是下班前交代好工作便匆匆离去。你的一个同事大为不满,私下向你抱怨此事。对此,你怎么办?答:1、公务员从事的是为民服务的基础性工作,任务繁重要求我们公务员有一个奉献精神。2、领导掌握工作的全局,事情比较多,还能和我们一起加班,是我们的榜样,我们应该更加的努力;3、当然,领导不可能什么事都亲力亲为,我们要多替领导着想,按照领导的的布置,把工作做好;4、公务员做事情应该有主动性,不能事事依靠领导,应该视领导不在为锻炼自己的机会,提高业务能力,和工作效率。早日成为一名让领导信任,组织放心,人民满意的公务员10、如果你的同事上班时候老是上网聊天,不务正业 你作为纪律检察人员,你怎么对他说答:首先我们要肯定的看到,上班时候上网聊天这种现在是客观存在的,但并不是所有上班的人都会这么做,只是一小部分人会这么做,面对这种情况,我作为纪律检察人员,我会从以下几方面来做:第一,先了解同事为什么会老是上网,找出他上网的原因,是因为工作太轻松呢还是网的吸引力过大;第二,和同事认真的谈一次,告诉他工作时候不允许上网,或是对他说领导已经重视上班上网的问题,要求大家在没检察之前自己先来个检察;第三,如果和同事说明了,他依然是我型我素,可以先切断公司的网线,向领导汇报.11、如果你新到一个科室,发现情况很糟,工作不利,同事们关系很差,你会做那些努力来改变这种状况?  答:1、首先自己要起表率作用,除了勤奋工作,还要主动和科室的同志们搞好关系,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,宽以待人、严于律己,求同存异,维护团结。2、可以适当地组织一些有益的集体活动,一方面可以增加大家的集体荣誉感和主人翁意识,在活动中增加大家的感情,增强团体凝聚力和向心力;另一方面,适当地休息调整,劳逸结合,也有利于更好的工作。3、可以向领导提出建议,把个人工作目标的实现与年度考核挂起钩来,通过物质、精神奖励提高大家的工作积极性。 12、加强团结是做好各项工作的基础。你如果成为一名公务员,对搞好本处室团结有什么想法和打算?  答:1.要搞好一个处室的团结,处室领导是关键。作为一名公务员,要把维护和增强处室团结作为协助处长工作的一项重要内容。2、正确处理本处室领导成员之间的关系,积极搞好领导班子的团结,为其他工作人员搞好团结作出表率;3、正确运用批评与自我批评的武器,注意防止和及时化解矛盾。13、一个同事经常做本该你做的事,却不做好他自己的?140、一个同事经常做本该你做的事,却不做好他自己的份内工作,你如何处理答:1、自己要保持冷静的头脑,不急不躁,以一种平和的心态来面对问题。2、冷静后,要具体问题具体分析原因。是同事对工作的分工还不明确,以为自己所做的就是本职工作,从而忽略了自己的工作还是同事的心态有问题,认为自己可以把所有的工作都做完做好。3、找到原因后提出解决措施。如果是第一种情况的话,我会积极主动的与同事交流工作问题,说明自己和同事的本职工作是什么,落实任务,明确分工。如果是第二种情况的话,我会在适当的场合、适当的氛围、适当的方式与同事进行沟通,所谓交流无限,沟通永恒,调整同事的心态,一个人再强,也是需要别人的协作和团结,这样工作才能做的更好。4、我不会因此而影响自己今后的工作积极性,一方面继续努力工作,另一方面找出不足,完善自我,做一名组织放心、领导信任、人民满意的公务员。回答完毕。14、领导交给你重要的任务,同事来帮忙,可是他做事方法太灵活,有点违背原则,你怎么做?答:实际工作中确实存在着这样的情况,这是因为每个人做事方式方法都不完全相同。遇到类似情况我会做到以下几点:1、领导交给我重要的任务是对我的信任,无论遇到什么样的困难,我都会全力以赴地去完成。首先请领导放心。2、同事来帮忙,是处于好意,我十分感谢同事的热心帮助。但是,坚守原则是作为一名公务员最起码的要求,如果同事的做法违反原则,我不会因为处于感激而认同。3、解决这个问题最重要的是方法,要真诚地和同事沟通,委婉地提醒同事要坚持原则。同时听取同事的意见,因为做事灵活也是一个优点,表明欣赏同事做事方式的欣赏。但要和同事说明,这个任务的重要性,在原则上是不能打折扣的。争取得到同事的理解。4、作为一名公务人员,实际工作中难免会遇到这样那样的问题,要在坚持原则的基础上,具体问题具体分析,不断积累工作经验,争取做一名让组织放心,领导和同事信任,人民满意的公务员15、加强团结是做好各项工作的基础。你如果成为一名副处长,对搞好本处室团结有什么想法和打算?  答:1、要搞好一个处室的团结,处室领导是关键。作为一名副处长,要把维护和增强处室团结作为协助处长工作的一项重要内容。2、正确处理本处室领导成员之间的关系,积极搞好领导班子的团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,大事讲原则,小事讲风格,求同存异,为其他工作人员搞好团结做出表率。3、正确运用批评与自我批评的武器,严于律己,宽以待人,注意防止和及时化解矛盾。4、适当组织一些健康有益的群体性活动,强化大家的集体荣誉感和主人翁意识,增强团体向心力和凝聚力。   16、你参加工作后,有次同事都不在让你做事,队伍排的很长,大家埋怨你,说你办事效率底,你怎么处理?答:1、保持冷静,因为任何事情的发生都是有原因的,既然队伍很长的事实存在,就要敢于承认,不要急着和大家辩解。实事求是,是作为一名公务员的最基本要求。2、态度非常和蔼地立即请求同事帮忙处理一下眼前的工作,尽可能让情况得到缓解,任何时候工作都是第一位的。谨记不要把任何个人情绪带到工作中来。3、工作之余,努力和同事进行沟通,争取做到在哪出现的问题在哪解决,不要让问题越积越多。一方面,要认识到自己的不足,诚恳地请求同事原谅,表明今后一定会加强工作能力。另一方面,要用适当的语言和同事说明情况,比如确实有困难,当时同事都不在,自己忙不过来等等,争取得到同事的理解。4、事后要认真反思自己的处理方式还存在什么不恰当的地方,争取在今后的工作中遇到类似情况可以更好地解决问题。17、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?  答:1、要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有与他人和睦相处的能力。2、人都是有感情的,是可塑的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。3、和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后散播谣言。4、要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅、工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,要善于发现别人的优点,不苛求别人。5、对待同事,除了正常相处之外还要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不自傲,不计较个人的得失,有推功揽过、忍辱负重、任劳任怨的品质。我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率。18、人际交往中常离不开喝酒,你担心自己会喝醉吗?又要应酬,又担心喝醉,你如何应付? 答:1、人生如同一杯烈酒,有苦有甜,有得有失,有取有舍,并不是所有的事都可以两全其美,好事占尽的;2、喝醉与应酬,看似一个矛盾的命题,其实也并不完全对立,可以将两者统一起来,这就是把握一个度,俗话说,真理向前跨越一步就走向谬论,做任何事情,都有一个度的把握问题;3、我们公务员,代表国家行使权力,执行公务,这个公权力如果行使得好,可以为人民谋福利,但如果行使得不好,人民就要遭秧。因此,对待权力,也如同喝酒,一定不能越权,但也不能害怕越权而畏首畏尾,不作为。总之,喝酒,作为男人,就应该喝出风格,喝出友谊,喝出豪情,但又要把握度,只能喝好,不能喝倒,丢了自己的脸面!(把考生设想为男生回答的,我想如果是女生,考官不会问这一问题吧? )19、也许某件工作领导还没做具体安排,但有人就已经?169、也许某件工作领导还没做具体安排,但有人就已经主动请缨,而他或许只是为了出风头或者为了赢得领导的好感,你怎么看待这么做法?如果你遇到这种情况你会怎么做?答:1、我觉得主动请缨是一种积极主动地工作态度,当然也不排除有一部分人这样做是为了出风头或者博取好感,但应该相信大多数同事并不是为了出风头也不是为了博取领导的好感,他们能够主动请缨,说明他们对工作有责任心,主动和积极;2、如果我遇到这种情况,我会具体问题具体分析。比如说有一些问题属于自己的职责范围之内,领导最终要交给自己处理,但是因为还有其他要务没来得及通知,那这时候就应该主动请缨;3、有一些问题不属于自己职责范围之内,并且有专门负责此事的同事,那我想不应该主动请缨
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